北美智權報第208期：微軟的轉型之路，台灣廠商可以學到什麼？ | 全台合法動物醫院

別再把微軟當作賣Windows或Office的軟體公司了！新CEO在2014年上任後，微軟開始耕耘雲端服務，如今更宣布組織重整，把消費者體驗和人工智慧當作業務的兩大重心。很明顯地，微軟已經拋下過往Windows輝煌歷史的成就與包袱，而這對還困在轉型泥沼中的台灣企業來說，又有怎樣的啟示？

全球軟體巨擘微軟（Microsoft）的企業識別標誌是一扇有四個顏色的窗戶，代表了視窗作業系統（Windows）與微軟之間，幾乎可以劃上等號。然而，這個認知在今年三月底被打破了。

根據微軟CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）3月29日的公開信，在微軟工作超過20年、負責Windows作業系統開發的老將Terry Myerson即將離職，微軟也將順勢迎來納德拉上任四年來，最重要的一次組織改造。

未來微軟將分成「體驗與設備（Experience and Devices）」以及「人工智慧與雲端（Cloud+AI）」兩大事業群。過往微軟最倚重的Windows與Office兩大軟體，將被納入體驗與設備之下以維繫統一的消費者體驗，但更重要的是，以Azure平台服務為首的人工智慧與雲端部門，將是微軟與Google、Amazon在企業雲端服務較勁的主力。

微軟進行組織重整，加速擁抱雲端

圖1：微軟CEO納德拉帶領微軟走上轉型之路 資料來源：Microsoft[1]

這四年來，納德拉帶領微軟轉型的成績有目共睹，而微軟甩開傳統軟體銷售包袱、擁抱雲端服務的故事，更是企業經營中少見的成功轉型案例。根據微軟與IDC共同執行的「2018微軟亞洲數位轉型...