為什麼我一直收不到信件？ | 全台合法動物醫院
使用查詢功能，確認是否有指定寄件者帳號來信。·若信件被歸類至垃圾信件匣，請您至垃圾信件匣，在信件列表勾選這封信件後點擊『非垃圾信』，系統會自動將您選擇的信件已 ...
收不到特定帳號的來信
如果您收不到指定帳號的信件，建議您可以...
使用查詢功能，確認是否有指定寄件者帳號來信。若信件被歸類至垃圾信件匣，請您至垃圾信件匣，在信件列表勾選這封信件後點擊『非垃圾信』， 系統會自動將您選擇的信件已移到收件匣；並將寄件者帳號新增至您的正常郵件名單中，避免再次被歸類至垃圾信件匣。
若信件被放置到您預期以外的信件匣，請查看是否您設定的過濾規則是否正確分類您的信件(參考使用過濾規則來自動分類您的信件[1])。 請寄件者確認一下收件者帳號是正確/信件是否正常寄出；或請寄件方的系統管理者協助查測信件是否遞送至HiNet郵件系統。
完全沒有信件
！！若您是使用outlook或其他郵件用戶端軟體收發HiNet電子郵件帳號，如果外送伺服器設定為POP3協定則只會讀取「HiNet 網頁郵件服務」收件匣的信件。
References 使用過濾規則來自動分類您的信件 (lib.webmail.hinet.net)
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