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統籌台灣微軟公司產品，雲端服務及解決方案營運計劃，擬定並執行相關行銷策略，...架構師、技術經理們，與企業客戶的技術團隊深入合作，共同推動突破性價值的實現。

專家技術部是通過雲解決方案規劃、架構設計和資源優化加速大型企業客戶數位化轉型的團隊，運用人工智慧、物聯網、大數據、資訊安全、智慧辦公與雲計算的先進科技，在工業 4.0、智慧金融 FinTech 與智慧零售等等各種不同產業的創新場景中，專家技術部的解決方案專家、架構師、技術經理們，與企業客戶的技術團隊深入合作，共同推動突破性價值的實現。

微軟技術中心的目標與任務是提供技術諮詢及先導規劃以協助客戶與合作夥伴展望數位轉型與建置新世代雲端解決方案的能力。透過與客戶及夥伴緊密的合作，使政府單位或民間企業充分運用資訊及雲端技術來因應快速變化的競爭環境。

提供微軟企業客戶及協力廠商業務所需之產業與業務解決方案。服務內容包含數位轉型諮詢 (DAS)、雲平台及現有系統優化暨開發建置、大數據平台 (Data Insight) 及 AI 應用、數位工作平台 (Microsoft 365)、新業務應用平台 (Dynamics ERP/CRM)、資安及基礎架構平台等專案建置服務，以實現客戶數位轉型價值，進而有效預防營運中斷與降低營運風險，達成企業營收與獲利雙成長之目標。

消費暨裝置事業群業務主要含括 OEM 業務部-負責台灣電腦硬體廠商預裝 Microsoft、Office 及 Server 軟體授權之業務並協助 OEM 夥伴推廣 Windows 裝置，及零售業務部-負責 Windows PC、Office、Surface、Xbox 和 Microsoft 週邊的零售通路營運與行銷業務。